根据学校群众路线教育实践活动工作部署,学生处领导班子认真贯彻落实教育活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总体要求,坚持正面教育为主、批评和自我批评、讲求实效、分类指导、领导带头基本原则,紧密联系部门实际,切实进行了一次加强自身马克思主义群众观点和党的群众路线学习教育活动。
现将学生处开展学习教育、进行校务公开、部门服务态度、工作作风执行及立行立改有关情况进展汇报如下。
第一部分学习教育开展情况
把握重点、注重创新,切实解决好理想信念、群众观点、思想方法、精神状态、执政能力等5个方面的问题。学生处领导班子采取集中学习与自学研读相结合的方式,灵活运用专题讲座、观看宣传教育影片、主题展览、集中学习与专题学习总结交流等多种形式开展学习活动。认真完成中央、省委规定必读书目研读和深入学习弘扬焦裕禄精神,促进领导班子思想认识进一步提高。
(一)学习内容丰富、学习形式多样,集中学习及学习总结交流具体如下:
3月19日学习动员大会,学习中央、省委以及学校关于教育实践活动的部署要求;3月20日观看电影《周恩来的四天四夜》;4月10日班子集中学习习总书记兰考讲话;4月10日参加机关党委集中学习;4月10日支部进行集中学习;4月15日班子学习《中纪委集中曝光220起违规行为》材料。
3月20日听取省委讲师团专家做社会主义核心价值观专题讲座;3月25日听取郭海波书记《增强党性原则 做好干部》专题廉政讲座;3月27日听取许二平副院长《查摆“四风”,立行立改,优化干部作风,深入群众》专题党课讲座;4月11日集中听取孙建中书记上党课;3月31日至4月4日学生处进行一周基层调研;4月4日参观郑州市档案馆焦裕禄事迹展览;4月10日全校学工干部会对全体学工队伍教育指导。
(二)坚持学习重点,不断提高班子成员理论素养。本次群众路线教育实践活动,学生处领导班子把理论素养的提高放在一个重要层面,集中学习党的路线、方针、政策。重点学习了:中国特色社会主义理论体系;党章、党的十八大报告以及十八届三中全会精神;习近平总书记系列重要讲话精神;中央、省委以及学校关于教育实践活动的部署要求;党的光辉历史和优良传统;党的群众路线相关学习材料;焦裕禄精神和先进典型事迹;班子成员分别研读了《论群众路线——重要论述摘编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行节约、反对浪费——重要论述摘编》,促进学生处班子成员思想素养进一步提高。
(三)结合部门实际,设计出特色鲜明、务实管用的载体,并探讨本部门在创新学习内容、活动载体、方式方法、成效检验等方面的切入点。根据学校党委要求,积极组织开展学生党员层面教育活动。学生处把重点放在学风建设上,围绕“加强理论学习,强化学风带动,发挥模范作用,实现全面发展”主题,把教育实践活动同党员学生学习生活实际相结合;同建设良好校风学风相结合;同大学生综合素质全面提高相结合;同大学生的成长成才的主观需要相结合,积极发挥学生党员、干部的模范带头作用,通过举行“七个一”活动使广大学生党员达到受教育、正学风、见行动的目的。
(四)注重学习效果,强化轰动成效。学生处领导班子学习中坚持把学习与解决师生反映强烈问题结合起来,与做好本职工作紧密结合起来,与推动学校高水平中医药大学建设紧密结合起来,通过学习全面正确理解党的群众路线,增强政治意识、大局意识、责任意识,站稳群众立场,树立群众观点,增进群众感情,提高全心全意为人民服务的宗旨意识。做到学有目标、赶有方向,使党的群众路线在全体党员干部中深深扎根。
(五)学习体会深刻,促进全面落实服务育人工作理念。
学生处领导班子通过党的群众路线教育实践活动学习,进一步提高了坚定党的路线方针政策的理想信念,坚定了坚持党的群众路线的观点,坚定了实事求是的工作理念,认识到了工作中的中心和重心,发现了工作中的不足和漏洞,促进了全面落实服务育人的学生工作理念。
1、深刻认识开展党的群众路线教育实践活动的重大意义。
“人心向背关系党的生死存亡。党只有始终与人民心连心、同呼吸、共命运,始终依靠人民推动历史前进,才能做到坚如磐石。开展党的群众路线教育实践活动,就是要把为民务实清廉的价值追求深深植根于全党同志的思想和行动中”。开展党的群众路线教育实践活动,坚持不懈地消除“四种危险”(精神懈怠危险、能力不足危险、脱离群众危险、消极腐败危险)和“四风”(形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风)问题,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,进行自我净化、自我完善、自我革新、自我提高,是保持共产党人的良好形象,切实改变工作作风,保持党与人民群众血肉联系的必然要求。
2、服务学生是落实群众路线教育实践活动的最终落脚点。
作为学校学生教育管理服务职能部门,学生处是落实高等学校人才培养目标的重要基石。学生工作部门群众路线教育实践活动的根本要求,就是要结合本职工作,树立正确的教育观、事业观,尊重学生的主体地位,站在学生的立场,坚持不懈地做好本职工作。就是要紧紧围绕努力办好高水平中医药大学这一目标,认真研究高等教育教学规律,服务于广大学生成长成才。在今后的工作中,要紧紧围绕“大学生综合素质培养”与“辅导员队伍建设”两个工作重点,开展扎实的工作,积极服务广大师生。作对于高校而言,群众就是我们的学生,密切与广大学生的血肉联系,全心全意地为广大学生服务,就是落实群众路线教育实践活动的最终落脚点。
3、坚持学生的利益就是我们的最高利益,服务广大同学,把工作做细,做精。动脑想办法,动脚走基层,动手做实事,今后的工作除了日常办公,更要深入到学生之中,多聆听学生的心声,着力解决好学生在学习和生活中遇到的各种问题,视学生为自己的孩子,关心他们的学习、思想和生活。
第二部分校务公开情况
(一)部门工作职责、教职工办事相关流程公开情况
学工部(处)主要负责辅导员、班主任队伍建设、大学生思想政治教育、学生管理、学生资助、大学生心理健康教育等工作。下设学生资助管理中心(副处级)、大学生心理健康教育与评价中心(副处级)两个中心,办公室、思想政治教育科、学生管理科等五个科室。为更好地提高工作效率,明晰办事流程,服务广大学生,学生处明确各科室工作职责并以标牌的形式悬挂于办公室醒目的位置。
针对学生处职责中涉及学生教育、管理、资助的办事流程,比如学生证办理流程、大学生心理健康教育与咨询中心咨询流程、助学贷款申请发放及回收流程、奖助学金申请流程、困难认定流程及入场代偿申请审批及发放流程等,学生处或在学校网站公开、或在学生处网站公开、或以展板的形式张贴于办公室门口、或者在学生手册中写明,以期让学生能够及时知道如何办理相关事项。
(二)涉及师生切身利益的决策公开情况
学生处工作中涉及学生切身利益的主要有学生处分、学生评优、学生资助等。在违纪学生处分中,我们采取院系认定事实提出处分意见、学生处召开处务会研究处分标准、召开学工委会研究并决定处分,同时将处分结果以书面形式告知学生本人,并设立学生申诉期。截止目前,尚未接到学生对处分结果的申诉。学生评优、学生资助方面,我们坚持公开、公正、公平原则,采取学生个人申请、班级推荐、院系审核、学校公示、学校审批的方法进行,全过程学生参与,并通过学校公示栏公示或在校园网公示,接受全校老师学生的监督。
(三)学校管理的有关事项公开情况
为贯彻我校“育人为中心,学生为主体”的教育思想,我校从2009年开始由学工部牵头在全校实施了一项学生参与学校民主化管理的新举措——学生校务管理助理制度。它通过吸纳学生参与学校的相关政务,旨在拓宽学校决策层和广大师生的沟通渠道,为学校各项合理化建议的提出和实施提供绿色通道,鼓舞和激励大学生们充分发挥主人翁的意识,积极投身到学校的教学、科研、管理、后勤保障及校园文化建设等工作中,努力为和谐校园建设做贡献。截至目前,我校选聘的150多名助理分布在学校36个职能处室和单位。学生校务管理助理已成为学校、老师联系广大同学的桥梁和纽带。一方面,学生助理来源于学生,可直接深入了解同学们的情况、意愿和要求,并把“民意”及时反映给学校领导老师,为学校管理决策提供依据和意见;另一方面,学生校务管理助理直接参与学校的管理工作,对学校实际情况比较了解,能通过间接或直接的方式把学校所思、所想、所筹、所划弄清楚并传递、下达到学生中去。
第三部分服务态度
学生处作为一个学校的学生综合服务部门,涉及学生资助、学生心理、学生教育管理工作中,学生资助管理中心设有咨询投诉电话0371-69318892(此电话已在河南省教育厅登记)、电子邮箱xszz@hactcm.edu.cn,心理咨询中心设立了咨询预约热线69318669、电子邮箱smailhactcm.edu.cn,学生教育管理热线0371-65979306、部长信箱,还开通二十四小时学生工作热线,安排学工人员二十四小时值班制度,全面接受学生的业务咨询与投诉及突发事件的处理。在寒暑假,安排勤工助学学生,专门接听学生及家长关于招生咨询、资助政策咨询电话。学生处作为学校的窗口单位,我们积极热情地接受学生及学生家长的来电来访,采取首问负责制的方式,及时协调解决学生询问、反映的各类问题,不让学生及学生家长跑冤枉路。日常工作做到了对师生业务咨询耐心准确解答,对师生的服务热情周到,虚心接受师生的监督。
第四部分工作作风:
学生处领导班子不断深化教育改革、转变工作作风、密切联系群众,积极建设“高效廉洁服务型学生工作部处”。班子坚持求真务实、探索创新、艰苦奋斗、开拓进取,围绕中心、团结协作、科学决策,日常注重调查研究,倾听工作反馈,进一步完善工作机制。活动中通过到相关职能部门交流、深入基层单位调研、组织召开座谈会、发放征求意见表及设立意见箱、电子信箱、公布电话等举措,主动收集师生意见建议。
2014年3月31日至4月4日,带着各二级学院对学生处“办事的态度、方式、方法和全处工作人员的作风是否满意;2014年度学生工作要点、学生工作目标考核体系实施、辅导员和班主任考核办法的意见和建议;对学校辅导员、班主任培养培训的方式方法有什么意见和建议”等七个方面的问题,学工部、学生处刘金厂部长到第二临床医学院、外语学院,李俊芝副处长到针灸推拿学院、基础医学院,段其波副处长到第一临床医学院、人文学院,王晓艺副处长到药学院、信息技术学院,分别进行走访。在各二级学院,学生处有关同志分别与主管学生工作负责人、学生辅导员及学生代表或进行座谈或发放调查问卷等形式真诚地听取大家对学生处工作作风等方面的意见,诚恳地征求大家关于学生管理、辅导员、班主任培养培训的建议。针对调研中收集到的建议和意见,学生处进行认真梳理并召开处务会认真研究,对紧急问题立行立改,对长效问题纳入规划,对辅导员职业发展问题与其他部门积极协调。并于4月10日,学生处召开全体学生工作人员会议,对大家反映的加强辅导员的培训交流、深化资助体系改革、多途径进行心理辅导等问题进行了集中反馈。通过深入基层调研听取大家的意见建议,今后学生处会进一步改进工作作风,提高为师生服务的能力和水平。
落实党风廉政建设责任制、履行廉政职责、廉洁自律情况:学生处领导班子结合工作职责、职能履行及听取意见情况,对照党章、廉政准则、改进作风要求,主动查找在“四风”方面存在的问题。主要负责同志主持起草领导班子对照检查材料。班子成员自己动手撰写个人对照检查材料,认真反思个人在“四风”方面存在的问题,并在一定范围征求意见。针对意见反馈,学生处领导班子积极回应师生员工所提意见,对“三公”经费支出、职务消费、人情消费、公务用车、办公用房和住房、家属子女从业等情况都做出说明。此外,班子成员之间、处级干部与科级干部之间开展互相谈心活动,坦诚相待、如切如磋、如琢如磨,总结经验教训,交流思想认识,达到帮助同志、增进团结、做好工作的目的。
第五部分立行立改情况
(一)本单位“四风”方面突出问题查摆情况,学生处深入查摆“四风”方面突出问题查摆情况,深刻认识到:
1、“三多”问题存在,即安排会议多、文件多、安排学生活动多。由于工作中从学校学生主管部门主管出发,认为学工部作为学生教育、管理、资助、心理、安全等工作内容多、涉及面广,以会议、文件的形式速度快、效率高,很多工作没有从基层部门实际考虑,强度安排的多,实际效果不好。
2、深入基层不够。很多工作在面上多,开会议、发文件多,调查研究不够,与辅导员、任课教师、学生交心谈心不多。在执行上指导、督促基层不够。领导班子到基层去,更多的是听取基层领导的汇报,到教室、宿舍等实地查看较少。
3、工作效率不高。在工作的布置安排上,在宏观上、效果上提的要求多,提出了工作要达到的目标,但在工作的具体做法上指导不够,不深入、不细致,有时造成执行时走样,没有达到满意的效果。比如,在去年学生奖助学金发放过程中,在此之前,尽管学校发了文件,大会小会安排传达,提出明确的要求,但在多个院系出现了截留、挪用学生奖助学金的现象。事后反思,这也是我们官僚主义带来的后果,如果我们不是只听汇报,早一点深入学生调查研究,这些问题一定会更早被发现,处理起来会更容易,造成的不良影响面会更小。
(二)师生反映强烈的突出问题立行立改及初步建章立制情况
1、针对院系集中反映我校辅导员队伍建设方面中的人员缺口问题,学生处深入分析队伍现状,提出解决问题对策,专题分别与有关职能部门沟通,并向学校领导汇报。
2、针对院系及辅导员工作考核工作,基层反映任务重、多等情况。在与基层充分沟通基础上,修订了有关考核办法。已于2014年3月底印制了《河南中医学院学工部2014年工作要点》、《河南中医学院学生工作目标考核指标体系》、《河南中医学院辅导员考核办法》、《河南中医学院班主任考核办法》等四个文件、办法的合订本并已发放至每位辅导员老师。
3、针对各二级学院提出辅导员交流学习机会较少的意见,学工部立行立改,拟定了培训规划,一是学工部经常性、有计划地组织校内培训班,二是请进来、走出去,开阔同志们的视野和思路。目前学工部已汇报有关校领导,经多方沟通努力,已精心挑选4名骨干辅导员赴清华大学、华中师范大学、上海中医药大学、北京师范大学进行交流 。
4、针对各二级学院提出的学生资助工作中奖助学金评定建议,学生处正进行学生资助体系改革的调研,目前相关两个配套文件初稿已经形成。
5、针对院系反映学生住宿分散情况,学生处积极与后勤管理集团公司协调,计划于2014年9月大范围调整学生宿舍,解决本院系本年级学生过于分散等问题。