各学院、书院:
期近,中国人民银行印发了《关于实施一次性信用修复政策有关安排的通知》(银发〔2026〕245号),决定对新冠肺炎疫情以来的逾期信息实施一次性信用修复政策。按照全国学生资助管理中心的安排部署和省资助中心的通知要求,为落实好一次性信用修复政策(以下简称“政策”),切实保障国家助学贷款借款学生征信权益,现将有关事项通知如下:
一、政策内容
对于2020年1月1日至2025年12月31日期间,单笔逾期金额不超过10000元人民币的国家助学贷款逾期信息,且借款学生于2026年3月31日(含)前足额偿还逾期金额的,个人征信系统将不予展示。“单笔逾期金额”指单笔助学贷款项下借款学生截至逾期月份拖欠的应还未还总金额,包含助学贷款的本金、利息罚息等。
二、要点说明
(一)政策使用时间。2020年1月1日至2025年12月31日期间产生的助学贷款逾期信息,以及2025年12月31日前产生并延续至2026年3月31日的逾期信息符合政策要求。2026年1月以后首次发生的逾期信息,不符合政策要求。
(二)政策适用逾期金额。逾期金额以征信报告中单笔合同的“逾期金额”作为判断依据。政策有效期内,逾期金额小于等于10000元的每月逾期信息在偿清逾期金额后将不予展示,如部分月份的逾期金额超过10000元,即使偿清逾期金额,超过10000元的部分月份的逾期信息仍将继续展示。
(三)政策实施方式。一次性信用修复政策按照“免审即享”原则实施,无需借款学生、金融机构或教育部门提出申请,人民银行征信中心将统一对符合政策要求的逾期信息进行处理,处理完成后符合政策要求的逾期记录将不再展示在个人征信报告中。
(四)征信报告更新时间。对于符合政策要求,并于2025年11月30日(含)前已足额偿还的助学贷款逾期金额,征信报告将于2026年1月1日起不予展示相关逾期信息;对于2025年12月1日至2026年3月31日(含)之间足额偿还的助学贷款逾期金额,征信报告将于还款次月月底前不予展示逾期信息。
(五)信用修复结果查询。助学贷款学生可通过人民银行征信中心个人信用信息服务平台、中国银联云闪付、助学贷款代理结算行APP等官方平台查询本人征信报告确认符合政策的逾期信息是否已不再展示。信用修复后,征信报告中“还款状态”将展示为“正常”,“逾期金额”将展示为“0”。
三、工作要求
(一)分类开展逾期回收,推动政策落地见效
各学院、书院在2026年3月前,集中力量开展助学贷款本息回收工作,充分用好本次信用修复政策,确保做到“应知尽知”“好事办好”,力争惠及更多借款学生。
在逾期本息回收工作中,精准识别逾期原因,实行分类处置:对因死亡、重大疾病、受灾等特殊原因造成逾期的学生,协助学生做好还款救助申请工作;对于适用本次一次性信用修复政策的学生,及时提醒学生偿还逾期资金,合理安排还款时间,关注还款结果。
(三)做好逾期信息核查,保障学生合法权益
各学院、书院要针对不同情况,对政策执行过程中提出异议的借款学生,做好信息核查、政策解释和操作指导工作。对不符合政策条件但要求修复逾期信息的借款学生,做好政策解释和情绪安抚;对认为逾期信息错误、要求更正的借款学生,指导其向人民银行提出征信异议申请;对符合政策条件但未修复逾期信息的借款学生,指导其向国家开发银行提出核实情况申请,或向95593呼叫中心咨询情况核查工作流程。
(四)加强潜在风险防控,谨防金融诈骗
一次性信用修复政策实施过程不产生任何费用、学生免申即享,任何以信用修复名义向借款学生索要钱财、泄露个人信息等行为,均属金融诈骗。各学院、书院要通过多渠道、全方位开展提醒教育,引导借款学生提高警惕、增强防范意识,切实保护个人信息与财产安全,严防上当受骗。如发现相关线索或案例,应第一时间提醒学生及时报警,并同步向学校报告。